Ovyka
Jira
Ovyka accompagne Jira pour les usages métiers et logiciels : licences, cadrage, configuration, workflows, bonnes pratiques, formation, support et TMA.
Jira : tableaux, workflows et suivi d’équipe Jira
Jira couvre aujourd’hui les usages métiers et les usages de développement logiciel dans une plateforme Cloud configurable, sans présenter Jira Core et Jira Software comme deux produits Cloud séparés.
Ovyka vous accompagne sur l’ensemble du cycle Jira : choix des licences, cadrage fonctionnel, configuration, workflows, automatisations, bonnes pratiques, intégrations, formation, support et TMA.
Jira pour les équipes métiers et software
Jira permet de suivre les demandes, les tâches, les incidents, les bugs, les projets agiles, les plans d’action et les processus internes avec des workflows adaptés à chaque équipe.
Ovyka aide à structurer les projets, les types de demandes, les écrans, les permissions, les tableaux, les rapports et les automatisations pour éviter les configurations difficiles à maintenir.
Accompagnement Ovyka
Ovyka intervient comme intégrateur et partenaire de long terme : audit, design fonctionnel, configuration, automatisations, migrations, gouvernance et documentation.
- cadrage du besoin et choix de licences
- configuration et bonnes pratiques administrateur
- formation des utilisateurs et administrateurs
- support récurrent et TMA (tierce maintenance applicative)
Workflows, gouvernance et adoption
Une bonne instance Jira doit rester compréhensible et maintenable. Ovyka structure les projets, workflows, champs, écrans, permissions, boards, filtres et dashboards avec vos équipes.
- processus métiers
- agile et développement logiciel
- suivi de tâches et bugs
- reporting et automatisations
Écosystème Jira
Ovyka peut aussi vous orienter vers Jira Service Management, Advanced Roadmaps, les apps Atlassian Marketplace pertinentes et les plugins Ovyka lorsque le besoin dépasse la configuration standard.
- Jira Service Management pour les portails et processus ITSM
- Advanced Roadmaps pour la planification multi-projets
- Apps Marketplace et plugins Ovyka lorsque le besoin dépasse la configuration standard
Support, TMA et amélioration continue
Après la mise en production, Ovyka peut assurer le support, le suivi des demandes d’évolution, les ateliers d’amélioration continue et la montée en compétence de vos administrateurs.
Besoin de cadrer, déployer ou améliorer votre plateforme Atlassian ?
Ovyka accompagne Jira pour les usages métiers et logiciels : licences, cadrage, configuration, workflows, bonnes pratiques, formation, support et TMA.