Atlassian Gold Partner

Transformez Atlassian en plateforme métier pilotée

Ovyka vous aide à passer d’une collection d’outils à une plateforme claire : licences, architecture, configuration, gouvernance, formation, support et TMA pour Jira, Jira Service Management, Confluence, Bitbucket et les apps Atlassian.

Licences et arbitrages CloudArchitecture et gouvernanceSupport, TMA et formation

Plateforme

Une expertise sur toute la chaîne Atlassian

La valeur ne vient pas d’un outil isolé. Elle vient d’un modèle cohérent entre demandes, projets, connaissances, code, données, automatisations, reporting et règles d’administration.

Accompagnement Ovyka

Ce qu’Ovyka prend concrètement en charge

Nous intervenons avant, pendant et après le déploiement pour éviter les instances difficiles à maintenir et les usages qui s’essoufflent.

Licences et trajectoire

Choix Cloud, niveaux Standard/Premium/Enterprise, renouvellements, arbitrages apps et trajectoire de migration.

Architecture et intégration

Modèle cible, rôles, sécurité, identité, connexions avec le SI, outils DevOps, ITSM, data ou reporting.

Configuration durable

Projets, espaces, workflows, écrans, champs, permissions, formulaires, SLA, automatisations et tableaux de bord.

Gouvernance et bonnes pratiques

Règles d’administration, modèles, documentation, qualité des données, contrôle des apps et réduction de la dette de configuration.

Formation et adoption

Formations utilisateurs, agents, administrateurs, guides rapides et ateliers adaptés à vos processus réels.

Formations Atlassian

Support et TMA

Assistance administrateur, résolution d’incidents, demandes d’évolution, optimisation continue et accompagnement récurrent.

Méthode

Une méthode pensée pour éviter les plateformes ingérables

Nous avançons par décisions visibles, configurations justifiées et transfert de compétences. Le résultat doit pouvoir vivre après le projet.

1

Cadrer

Clarifier les usages, les populations, les licences, les contraintes SI et les irritants de l’existant.

2

Concevoir

Définir l’architecture fonctionnelle, les workflows, les droits, les modèles de données et la gouvernance.

3

Déployer

Configurer, migrer, connecter, tester et documenter avec une attention forte à la maintenabilité.

4

Transmettre

Former les administrateurs, agents et utilisateurs avec des supports adaptés à votre configuration.

5

Faire durer

Assurer support, TMA, amélioration continue, arbitrages apps et optimisation de la plateforme.

Ovyka

Vous voulez une plateforme Atlassian plus claire, plus utile, plus maîtrisée ?

Décrivez votre contexte : licences, migration, refonte de workflows, support, formation ou dette de configuration. Ovyka vous aidera à choisir le bon angle d’attaque.