Notre Expertise Atlassian
Ovyka est un Atlassian Platinum Solution Partner (Expert Atlassian) officiel depuis 2009, et dispose d’une compétence spécifique forte et longuement reconnue de l’intégration Atlassian. Combinée avec notre expertise générale des outils collaboratifs (Wikis, Réseaux Sociaux, CMS, Knowledge Management) et de l’intégration dans le SI des grands groupes français, nous vous proposons ainsi une gamme très complète de services et de solutions.
Pour toute demande de licences ou de services :
Consulting Expert Atlassian
Constitution de portefeuille de solutions collaboratives
Oyvka vous aide à constituer votre portefeuille de solutions collaboratives (asynchrones, synchrones, point à point, multipoint, user / content centric…).
Direction de projets d'intrégration
Nous dirigeons, avec vous, la direction de vos projets d’intégration Atlassian, à différentes échelles (Proof of Concept, projet tactique, ou déploiement global).
Stacks DevOps et ITSM
Nous pouvons vous assister dans le déploiement d’un stack de solutions DevOps ou ITSM (workflows et process ITIL).
Intégration de nouveaux besoins et Knowledge Management
Nous vous aidons à déterminer la meilleure façon d’intégrer des nouveaux besoins dans votre solution existante (ajouts de fonctions de Knowledge Management, gestion de documents, espaces privés, …).
Rédaction des conditions d'utilisation de votre solution
Nous vous assistons dans la rédaction des conditions d’utilisation de vos solutions collaboratives, en respect avec la CNIL et vos contraintes RH (particulièrement internationales).
Services Expert Atlassian
Formation
Nous formons vos administrateurs, utilisateurs, et nous vous formons à la gestion de communautés (pour les animateurs d’espaces collaboratifs, Knowledge Managers, etc.)
Intégration
Nous prenons en charge l’intégration complète de votre solution : du pilote clé en main à la solution complète d’entreprise.
Achat et renouvellement de licenses
Ovyka est revendeur officiel des solutions Atlassian – optimisez vos achats de licences grâce à des factures françaises en Euros, groupées si besoin, et au meilleur tarif. Ovyka permet le paiement par virement ou Paypal pour les licences Atlassian.
Support et maintenance
Ovyka peut gérer efficacement (à distance via JIRA) l’ensemble de vos incidents de production, et gère pour vous la relation avec les éditeurs (Atlassian, et les éditeurs de plugins).
Migration et montée de version
Reposez-vous sur notre expérience pour migrer vos instances, ou gérer des mises à jour parfois complexes.
Hosting
Nous nous occupons de votre hosting, en particulier si vous souhaitez une offre SaaS (Software as a Service) – publique ou privée (en VPN avec votre réseau d’entreprise).
Personnalisation
Nous pouvons adapter le comportement des outils Atlassian à votre besoin, via des plugins dédiés à votre intégration (LDAP, annuaire, ou mise en page de contenus), ou des plugins plus généraux.
Audits de performance
Vos pages s’affichent lentement ? C’est le plus souvent dû à une mauvaise qualité de personnalisation de la solution (page d’accueil, theme builder, dashboard complexe…). Nous pouvons vous aider à identifier et recoder les « goulets d’étranglement » de performance de votre solution.
Audits de sécurité
Nous pouvons vous aider à identifier les failles de votre intégration, vous conseiller sur les meilleures pratiques d’intégration sécurisée, et corriger efficacement toute anomalie détectée.
